До мінусів ми повернемося трохи пізніше, так як при створенні бізнесу з одним про них не замислюються, а поки що розглянемо деякі помилки, які можуть бути допущені на початковому етапі створення бізнесу з юридичної точки зору:
1. Оформлення бізнесу на одного з друзів. Здавалося б, про це не варто навіть і писати, настільки все очевидно. Однак на практиці доводиться стикатися з ситуацією, коли один з друзів є єдиним учасником товариства або зареєстрований як індивідуальний підприємець і пропонує весь бізнес вести «через нього». На таке товариство або підприємця оформляється майно, укладаються договори. Все добре до початку конфлікту, тому що в такій ситуації другому партнеру претендувати не на що. Так як у зв’язку з підвищенням юридичної грамотності така помилка зустрічається вкрай рідко, ми не будемо на ньому зупинятися. Хочу порекомендувати вибрати бізнес партнер на сайті
2. Оформлення бізнесу на довірених осіб. Добре якщо таким довіреною особою є батько, дитина, брат партнера, чоловік (це добре, але до розлучення). Гірше, якщо якийсь третій друг (тоді підвищується ймовірність того, що один може спокуситися перспективою і «відвести» бізнес). Але авторові не раз доводилося стикатися з неприпустимою з юридичної точки зору ситуацією, коли бізнес оформлявся на працівників. Напевно, при нормальному ході бізнесу бенефіціарам побоюватися нічого. На них зав’язані основні контакти з контрагентами, і без них бізнес довго не протягне. У разі якщо працівники почнуть якісь махінації з оформленими на них частками, підозрюємо, що проблеми вирішуються способами, що мають схожість з тими, які використовувалися в 90-ті роки минулого століття. Дійсно ситуація заплутується у разі початку конфлікту. Автору довелося зіткнутися з ситуацією, коли бізнес складався з декількох ЗАТ, оформлених на працівників. В один момент бенефіціари вирішили розлучитися полюбовно – один з них виходив з бізнесу в обмін на певну суму грошей. Оформлено це було угодою, по якому йшов партнер передавав іншому інформацію, зв’язку та інші невідчутні активи (а що йому залишалося, якщо на нього нічого не оформлено). Нескладно здогадатися, що коли виник спір із-за того, що залишився в бізнесі партнер відмовився платити, пішов партнер не отримав ніякої правової захисту. Додаткові труднощі можуть виникнути при продажу такого бізнесу.
3. Розподіл часток 50/50. Здавалося б, це чесно. Ви друзі, все робите разом і ділите всі навпіл. Але це та ситуація, яка псує багато крові практикуючим юристам, тому що поки все добре, все ділиться навпіл, але як тільки починаються розбіжності, що партнери не можуть прийняти жодного значущого корпоративного рішення. При такому розподілі часток конфлікт, як правило, приймає особливо затяжною і «кровопролитний характер.
Це були деякі з типових помилок, які можуть бути допущені друзями на етапі створення бізнесу. Вони відносяться саме до юридичного оформлення відносин. Те ж саме оформлення часткою в рівному розмірі не є причиною конфліктів, але лише погіршує їх перебіг. Але деякі або допущені «на старті» помилки, або выявившиеся протиріччя стають причиною конфлікту. Ми наведемо знову ж таки, найбільш типові, з якими автор або сам зіткнувся на практиці, або знаком від учасників конфліктів:
1. Раптово выявившееся різне ставлення партнерів до бізнесу. Так буває, коли бізнес створюється на ентузіазмі, час йде, і один з партнерів вкладає у справу душу і всю свою енергію, а другий вважає, що «бізнес для людини, а не людина для бізнесу», у нього може бути інше джерело доходу і загальна справа для нього скоріше не справа, а хобі. І тут з’ясовується, що одного на відміну від працівника не змусиш працювати понаднормово та й взагалі працювати.
2. З’явилися підозри, що один із партнерів робить для бізнесу більше ніж інший. Від попередньої ситуації ця відрізняється тим, що підозри можуть або не відповідати дійсності, або в їх реальності взагалі неможливо перевірити. Це буває, наприклад, коли один з партнерів займається поточною діяльністю, яка приносить дохід зараз, а інший розвиває перспективні напрямки (згадаймо період розвитку Apple, коли Стів Джобс був відсторонений від поточного управління і займався виключно розробками нових продуктів, які принесли нечуваний прибуток в подальшому; типова конфліктогенна ситуація у період до отримання прибутків від перспективних розробок, яка, на щастя, не переросла в реальний конфлікт). У такій ситуації складно оцінити внесок кожного з партнерів і той, хто віддає сили поточної діяльності, може цілком почати вважати, що саме він приносить основний дохід і принижувати значення другого партнера. Більш наочною і частою є ситуація, коли один партнер вносить в проект ідею, а другий дає гроші. Коли справа доходить до розподілу, кожен вважає, що вклав більше він («без моєї ідеї нічого б не було», «без моїх грошей твоя ідея нічого не варта»). Очевидно, що розсудити, хто тут правий, а хто – ні, неможливо.
3. Різні погляди партнерів на розвиток бізнесу. Наприклад, бізнес став приносити гроші, і один партнер вважає, що їх потрібно вкласти в розвиток виробництва, а другий – відкрити нові точки збуту. Або більш часта ситуація – один пропонує розвивати бізнес, а другий хоче красивого життя (або просто терміново потрібні гроші на лікування, навчання дітей) і має намір ділити прибуток.
4. Виникла недовіра. Типове для ситуацій, коли один з партнерів керує поточною діяльністю. Другий може почати підозрювати, що його друг потихеньку «виводить» гроші з бізнесу і кладе собі в кишеню. Особливо часто так буває, якщо бухгалтерський облік не відповідає управлінського («сіра» бухгалтерія). Такі підозри можуть і не відповідати дійсності: партнер, не займається оперативним управлінням, просто не розуміє циклів розвитку бізнесу і неправильно визначив точку, коли бізнес почне приносити дохід, але підозри є підозра – якщо вони виникли, розвіяти їх може бути вкрай непросто.
5. Порушення домовленостей, досягнутих при створенні бізнесу. Цей варіант зустрічається, коли фірма вступає в договірні відносини з одним з партнерів або його афілійованими особами. Наприклад, Ви домовилися, що один, крім усього іншого, здасть в оренду приміщення з низькою орендною ставкою, а він здає за ринковою; що він дасть безвідсоткову позику, а його ставка не нижче банківській; що він скористається своїми зв’язками для залучення контрагентів або каналів збуту продукції, а він цього не робить. У такій ситуації партнер, який здав приміщення в оренду, що надав позику або здійснив іншу операцію, по суті один наживається на загальному бізнесі в збиток досягнутим домовленостям, що не може не дратувати іншого.
6. Відсутність розмежування сфер відповідальності, що призводить до того, що партнери по одному питанню приймають різні рішення, а це веде до напруженості.
7. Етичні протиріччя. Наприклад, один вважає, що дати хабар – нормальне для Росії справа, що невиконання договорів припустимо, якщо це приносить користь бізнесу, а інший проти хабарів і вихований на принципі «договір дорожче грошей».
Це, звичайно, неповний перелік, але він містить ті часто зустрічаються ситуації, з якими до нас, юристів, приходять бізнесмени – саме так вони здебільшого позначають причини конфліктів.
Але, як видно, практично всі ці ситуації містять у собі потенціал для їх попередження, в першу чергу, юридичними засобами. Виняток становлять, мабуть, лише перша і остання (відсутність у одного з партнерів бажання займатися бізнесом і етичні протиріччя). Тут залишається лише констатувати, що друзі погано знали один одного. Як правило, конфлікт не виникає відразу, а розвивається поступово, і є час зупинитися і розлучитися полюбовно.
В інших ситуаціях, можна дати наступні рекомендації:
1. Мати адекватний бізнес-план. Корпоративне законодавство відносить розробку основних напрямків діяльності товариства до компетенції саме учасників, а не менеджменту. Саме на стадії створення бізнесу слід домовлятися про те, як буде розподілятись прибуток, наскільки повинен розвинутися бізнес, щоб прибуток розподілялася в принципі, скільки буде йти на розвиток, а скільки – в кишеню партнерам.
2. Розподілити обов’язки і відповідальність. Банальна рекомендація, але, сказано вище, на етапі створення бізнесу цим часто нехтують.
3. Визначити, як бізнес буде ділитися у разі, якщо партнери вирішать розлучитися. Це не в нашому менталітеті. Це все одно, що до шлюбу запропонувати укласти шлюбний договір; можна отримати реакцію «ти що, вже розлучатися зі мною зібрався/зібралася». Але це допоможе в майбутньому. Може бути, навіть зберегти бізнес, якщо до початку конфлікту буде видно, що в результаті буде втрачено.
4. Надавати та одержувати адекватну інформацію про бізнес. . У будь-якому випадку, своєчасне отримання достовірної інформації допоможе попередити зловживання з боку партнера та/або вступити в конфлікт на ранній стадії, коли ще є що ділити. З іншого боку, надання достовірної інформації зніме проблеми з недовірою у партнерів.
