Управление социального обеспечения (SSA) внедряет изменения при администрации Трампа, которые, вероятно, усложнят получение пособий для некоторых американцев, особенно для людей с ограниченными возможностями и пожилых граждан. Эти изменения включают увеличение требований к личному присутствию, сокращение штата сотрудников и ограничение телефонных услуг, в то время как местные отделения сталкиваются с растущим спросом.
Увеличение Требований к Личному Присутствию
SSA все чаще требует, чтобы получатели пособий лично появлялись для решения задач, которые ранее можно было выполнить по телефону или онлайн. Это включает в себя предоставление документов и подтверждение личности при подаче заявления на получение пособий. Этот сдвиг происходит на фоне объявленных планов по сокращению примерно 7000 рабочих мест к февралю 2025 года.
Эта политика уже приводит к задержкам и разочарованию. Сообщения из таких городов, как Хьюстон, показывают, что время ожидания в местных отделениях SSA в апреле превышало два-четыре часа. Это изменение непропорционально сильно влияет на людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, ограниченным доступом к транспорту или тех, кто живет далеко от отделений SSA.
Серьезное Ограничение Телефонных Услуг
Большинство задач, которые ранее можно было выполнить по телефону, теперь требуют либо личного посещения, либо онлайн-подачи через учетную запись «my Social Security». Исключение составляют запросы, связанные с Medicare и инвалидностью. Те, кого заподозрили в мошенничестве, должны будут лично посетить отделение. Даже простые задачи, такие как обновление информации о прямом депозите, теперь попадают в эту категорию.
Более Строгие Требования к Документам и Сокращенные Сроки
SSA также требует более строгой документации, включая оригиналы документов и несколько удостоверений личности, даже от долгосрочных получателей пособий. Сроки подачи заявлений или апелляций были сокращены до 10–15 дней, что увеличивает риск отказа или задержки.
Неграждане США, даже натурализованные, могут быть вынуждены повторно предоставлять иммиграционные документы в ходе проверки. Это создает дополнительный уровень сложности и потенциальные препятствия для правомочных заявителей.
Эти изменения отражают более широкую тенденцию к увеличению бюрократических препятствий для получателей социального обеспечения, что вызывает обеспокоенность по поводу доступности для уязвимых слоев населения.
Этот сдвиг происходит в то время, когда отделения SSA уже изо всех сил пытаются справиться со спросом, что означает, что для обработки заявок по новым правилам будет доступно меньше сотрудников. Сочетание сокращения услуг и более строгих требований может значительно задержать или отказать в пособиях тем, кто на них рассчитывает.