Waymo, служба автономних транспортних засобів, що належить Alphabet, тимчасово призупинила роботу в Сан-Франциско на вихідних після того, як тривале відключення електроенергії паралізувало частину міста. Збій, який торкнувся майже 19 000 клієнтів, залишив парк безпілотних автомобілів Waymo застряглим на перехрестях, що призвело до перебоїв у русі та розчарування інших водіїв.
Збої та відповідь
Цей інцидент підкреслив критичну вразливість існуючих автономних систем: залежність від здорової інфраструктури. Після відключення електроенергії автомобілі Waymo не могли безпечно проїхати темними перехрестями, фактично блокуючи рух у кількох місцях. Оператори евакуаторів повідомили, що протягом ночі допомагали автомобілям, які застрягли, а на відео, які поширювалися в соціальних мережах, видно, як транспортні засоби зупиняються з увімкненими аварійними вогнями.
Waymo призупинила обслуговування після того, як мерія Сан-Франциско зв’язалася з компанією, посилаючись на погіршення умов руху. Пізніше компанія підтвердила призупинення та повідомила, що обслуговування буде відновлено до 15:30. місцевий час. Pacific Gas & Electric очікує, що електропостачання буде повністю відновлено до обіду понеділка.
Ширші наслідки
Ситуація ставить питання про готовність автономних технологій до реальних збоїв. Незважаючи на те, що Waymo швидко розширюється в Сан-Франциско з 2023 року (майже 1000 транспортних засобів наразі експлуатуються), цей інцидент демонструє потребу в надійних системах безпеки. Автономні системи повинні або надійно функціонувати в погіршених умовах, або безпечно відмовитися від контролю, щоб запобігти широкому поширенню збою.
Інцидент також підкреслює зростаючу залежність сучасного транспорту від електроенергії. Міста все більше залежать від цифрової інфраструктури, і збої (через погодні умови, збої обладнання чи інші причини) можуть мати каскадні наслідки.
Демографічні дані користувачів
Waymo став популярним у Сан-Франциско, особливо серед пасажирів, які цінують уявну безпеку безпілотних автомобілів (особливо жінок), і батьків, які користуються цією послугою для шкільного транспорту. Відключення електроенергії порушило плани цієї зростаючої бази користувачів, підкресливши необхідність планів на випадок непередбачених обставин.
Ця подія служить нагадуванням про те, що навіть передові технології все ще покладаються на базову інфраструктуру. Інцидент стимулює подальше обговорення того, як міста та оператори автономних систем можуть краще підготуватися до системних збоїв і реагувати на них.
