Nestlé je víc než jen společnost. Toto je globální potravinářský stroj. Nadnárodní gigant sídlí ve švýcarském Vevey a továrny jsou rozmístěny ve více než 80 zemích. Tyto produkty znáte. Kondenzované mléko. Sušené mléko. Dětská výživa. Čokoláda. Instantní káva. Polévky. Koření. Mražené večeře. Zmrzlina. Balená voda. Společnost dokonce vyrábí farmaceutické výrobky.
Cesta k tomu stát se největší světovou potravinářskou společností ale nebyla dlážděna dobrými úmysly. Byla dlážděna fúzemi, agresivní expanzí a několika velmi veřejnými skandály.
Dva původy obra
Abyste pochopili Nestlé SA, musíte se vrátit do roku 1866. V tomto roce byly založeny dvě samostatné švýcarské společnosti. Nakonec se spojili, ale deset let byli hořkými rivaly.
V srpnu Charles A. Page a George Page, bratři ze Spojených států, založili Anglo-Swiss Condensed Milk Company ve švýcarském Chamu. Vyráběli kondenzované mléko. Bylo to dobře udržované. Dobře se to prodávalo.
V září pak Henri Nestlé zahájil svůj vlastní podnik v nedalekém Vevey. Vyvinul dětskou výživu na bázi mléka. To byl v té době průlom ve výživě kojenců. Aktivně propagoval svůj produkt. Když v roce 1875 odešel do důchodu, společnost si ponechala jeho jméno a stala se Farine Lactée Henri Nestlé.
Do roku 1877 Anglo-Swiss přidalo do svého sortimentu dětskou výživu. Následující rok Nestlé přidalo kondenzované mléko. Nyní byli přímými konkurenty. Obě společnosti agresivně expandovaly v Evropě a Spojených státech. Bojovali o místo na policích. Bojovali o nadvládu.
Fúze z roku 1905, která vše změnila
Rivalita skončila v roce 1905. Společnosti se spojily a vytvořily Nestlé a Anglo-Swiss Condensed Milk Company. Toto jméno si udrželi více než čtyřicet let.
Název se znovu změnil v roce 1947. Nešlo jen o rebranding. Navazuje na akvizici Fabrique de Produits Maggi SA a její holdingové společnosti Alimentana SA z Kemptalu ve Švýcarsku. Maggi je významným hráčem na poli polévkových směsí a souvisejících potravinářských výrobků. Nová společnost se stala známou jako Nestlé Alimentana SA.
Současný název Nestlé SA byl přijat v roce 1977. V té době již byla společnost diverzifikovanou šelmou.
Diverzifikace prostřednictvím akvizice
Od počátku 20. století se Nestlé přestalo spoléhat pouze na mléko. Začala kupovat práva, značky a celé společnosti. Strategie byla jednoduchá: pokud je populární, kupte si to.
V roce 1904 koupila práva na výrobu čokolády. To vedlo k zavedení produktů pod značkami Peter, Kohler, Nestlé a Cailler.
V roce 1927 získala práva od výrobců sýrů Gerber & Company AG.
V roce 1937 vynalezla instantní kávu. Nescafé vstoupilo na trh v roce 1938. To změnilo způsob, jakým svět konzumuje kofein.
V 60. letech 20. století došlo k akvizici společnosti Crosse & Blackwell. Tato britská značka, založená v roce 1830, představila Nestlé ve Velké Británii, Austrálii, Jižní Africe a Spojených státech.
Divize balených vod nezačínala od nuly. Vznikla koupí evropských značek jako Vittel (1987), Perrier (1992) a Sanpellegrino (1998).
V USA byly akvizice rozsáhlé. Libby, McNeill & Libby v roce 1970. Stouffer Corporation v roce 1973. Carnation Company v roce 1985. Carnation byla v té době jednou z největších potravinářských společností v Americe.
Novější pohyby vykazují stejný vzorec. V roce 2002 vedla koupě společnosti Ralston Purina k vytvoření Nestlé Purina PetCare. Americké zmrzlinové podniky byly sloučeny pod značku Dreyer’s. Chef America, Inc., výrobce mražených potravin, byl také zakoupen v roce 2002.
V roce 2007 přidala do svého sortimentu Ovaltine.
V roce 2010 vstoupilo Nestlé na trh mražené pizzy. Koupila podnik Kraft Foods s mraženou pizzou v USA a Kanadě. Cena transakce byla 3,7 miliardy dolarů.
Bojkoty a odmítání
Tento růst přitahuje pozornost. Nestlé čelilo tvrdé kritice ohledně svých obchodních praktik.
Nejznámější skandál začal v červenci 1977. Ve Spojených státech propukl bojkot. Byla namířena proti reklamě na kojeneckou výživu Nestlé. Společnost propagovala umělé mléko jako alternativu ke kojení. Zvláště agresivní byl v méně rozvinutých zemích.
Kritici tvrdili, že reklama byla neetická. Uvedli, že to vedlo ke zdravotním problémům a úmrtím kojenců. V čele kampaně stojí World Breastfeeding Alliance (WABA) a Save the Children. Bojkot se ze Spojených států rozšířil do Evropy i mimo ni.
Od té doby se objevily další problémy. Společnost Nestlé byla kritizována Mezinárodním fórem pro lidská práva a aktivisty proti dětské práci kvůli údajným praktikám dětské práce na jejích kakaových farmách v Pobřeží slonoviny.
V roce 2013 se Nestlé Canada potýkala s právními problémy. Dva bývalí manažeři, konkurent a distributor byli obviněni ze spiknutí za účelem stanovení cen čokolády. Obvinění následuje po mnohaletém vyšetřování Kanadského úřadu pro hospodářskou soutěž.
Nestlé Canada zaplatila vyrovnání ve výši 23 milionů dolarů. Platili i další výrobci čokolády.
Proč je to důležité pro vaše peníze
Při vytváření rozpočtu možná nebudete myslet na ceny čokolády. Monopolní chování ale ovlivňuje každého. Když se společnosti sloučí, získají cenovou sílu. Tato možnost ovlivňuje vaši účtenku s potravinami.
Dohoda o mražené pizze v hodnotě 3,7 miliardy dolarů v roce 2010 nebyla jen o pizze. Týkalo se to konsolidace trhu. Když méně společností ovládá větší část trhu, konkurence klesá. Ceny rostou. Kvalita často zůstává stejná nebo se zhoršuje.
Bojkot dětské výživy z roku 1977 nebyl pouze morální záležitostí. Bylo to reputační riziko. Hodnota značky je důležitá. Špatná pověst může zabít prodej rychleji než špatný produkt.
Nestlé nadále roste. Pokračuje v získávání dalších společností. I ona však nadále platí za svou minulost. Pokuta 23 milionů dolarů v roce 2013 byla jen jednou z nákladů. Skutečné náklady je obtížnější měřit. Tohle je důvěra.
Stále kupujete produkty Nestlé, protože jsou pohodlné? Nebo se jim vyhýbáte kvůli příběhu? Volba je na vás. Ale teď už víte, proč tato volba existuje.
